Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Pkhunters

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet de Pkhunters.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Informations sur l’entreprise

Pkhunters
200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris
France

SIRET : 10317917200012
RCS : Paris
TVA intracommunautaire : FR52103179172

Email : pkhunters16@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Pkhunters se réserve le droit de modifier les produits proposés à tout moment.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Pkhunters se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commandes

Toute commande validée sur le site constitue une acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Pkhunters se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • litige antérieur ;
  • suspicion de fraude ;
  • problème de paiement ;
  • informations incomplètes ou erronées.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées sur Shopify.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Les livraisons sont notamment effectuées via Mondial Relay.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les conditions logistiques.

Pkhunters ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit retourné doit être :

  • neuf ;
  • non utilisé ;
  • retourné dans son emballage d’origine ;
  • en parfait état.

Les frais de retour restent à la charge du client.

8. Remboursements

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué sous un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Tout produit retourné incomplet, utilisé ou endommagé ne pourra pas être remboursé.

9. Responsabilité

Pkhunters ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.

L’utilisateur reste responsable de l’utilisation des produits achetés.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, visuels, design, éléments graphiques) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

Pkhunters
Email : pkhunters16@gmail.com